职位解读
客户执行-MKT是特朗思大宇宙在上海静安发布的通用岗位,薪资范围8-10K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于上海静安。特朗思大宇宙作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在上海的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:1. 负责电商平台客户全链路对接,承接品牌客户日常需求沟通,同步项目进度、需求变更、问题反馈,保障客户信息传递高效准确。 2. 跟进电商项目落地执行,核对排期表,跟进内部设计、运营、仓储等资源交付。 3. 客户日常数据整理与汇报:输出基础数据分析,同步客户,及时预警项目风险。 4。任职要求为:1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先;1 年及以上电商客户执行 / 客户对接 / 电商项目助理经验,有 TP 代运营、品牌电商服务商经验优先。 2. 熟悉电商基础逻辑,了解天猫 / 抖。
客户执行-MKT
上海 · 静安 1-3年 大专 3次浏览
8K-10K
岗位职责
1. 负责电商平台客户全链路对接,承接品牌客户日常需求沟通,同步项目进度、需求变更、问题反馈,保障客户信息传递高效准确。
2. 跟进电商项目落地执行,核对排期表,跟进内部设计、运营、仓储等资源交付。
3. 客户日常数据整理与汇报:输出基础数据分析,同步客户,及时预警项目风险。
4. 订单及客诉协同处理:协调内部资源给出解决方案,维护客户满意度。
5. 客户关系维护:定期同步项目动态,主动挖掘客户增量需求,维护良好合作关系,及时收集客户反馈,同步内部优化。
6. 完成主管安排的其他电商项目相关执行工作。
职位要求
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先;1 年及以上电商客户执行 / 客户对接 / 电商项目助理经验,有 TP 代运营、品牌电商服务商经验优先。
2. 熟悉电商基础逻辑,了解天猫 / 抖音电商等平台基础规则、看得懂基础电商数据(GMV、UV、转化率等)。
3. 优秀沟通表达能力,擅长跨部门协同,有较强的需求拆解能力,能清晰传递客户诉求。
4. 熟练 Office,细心严谨,文档、表格整理能力强。
5. 抗压能力强,大促期间可配合加班;责任心强,具备风险意识,能主动跟进事项,不遗漏节点。
6. 有良好服务意识,情绪稳定,擅长处理客户疑问与突发问题
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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8K-10K