职位解读

京东广州总部理赔顾问【年16薪/六险一金】是京东集团在广州黄埔发布的通用岗位，薪资范围5-8K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于广州黄埔。京东集团作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在广州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：京东官方招聘/全年16薪/六险一金/每年4/10月份晋升机会 1、受理京东物流一线客服升级的物流异常订单，并给出有效解决方案； 2、通过电话外呼解答客户针对京东物流的痛点问题，最终闭环客户问题； 3、将无法立即解决的问题协调相关部门协助，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 4、负。

京东广州总部理赔顾问【年16薪/六险一金】

广州 · 黄埔经验不限大专 3次浏览

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5K-8K

岗位职责

京东官方招聘/全年16薪/六险一金/每年4/10月份晋升机会 1、受理京东物流一线客服升级的物流异常订单，并给出有效解决方案； 2、通过电话外呼解答客户针对京东物流的痛点问题，最终闭环客户问题； 3、将无法立即解决的问题协调相关部门协助，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 4、负责收集和整理用户或商家建议，并提交部门主管二、工作要求： 1、具备物流行业经验或客服行业经验（有理赔经验最佳，有以上经验优先） 2、男女不限，大专及以上学历 3、普通话清晰流利，计算机中文输入50字/分钟及以上（现场有打字测试） 4、抗压能力，勇于接受挑战，有上进心，为人正直、作风正派，具备较强的抗压能力；三、1、薪资结构。月综合5-8k：底薪+月度奖金+餐补房补630// + 4个月年奖 2、工作时间：常规9-18点，6-8天排休；8小时工作制，中间休息1小时，法定节假日涉及加班按照三倍、二倍补贴；

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