职位解读
酒店副总经理是秦皇岛永晟商业管理有限公司在秦皇岛海港区发布的通用岗位，薪资范围15-20K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于秦皇岛海港区。秦皇岛永晟商业管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在秦皇岛的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1. 协助总经理制定酒店年度经营计划与预算方案，牵头拆解各部门营收、成本、服务指标，推动房务、餐饮、营销、后勤等板块协同落地，保障整体经营目标达成。 2. 统筹酒店日常运营全流程管理，建立并迭代服务标准与SOP体系，常态化巡检对客服务、卫生安全、设施运维等环节，持续提升宾客满意度。任职要求为：1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 拥有3年以上中高端酒店同岗位或部门总监级管理经验，熟悉酒店房务、餐饮、营销、工程、安全等全模块运营流程，掌握酒店行业相关合规要。
15K-20K
岗位职责
1. 协助总经理制定酒店年度经营计划与预算方案，牵头拆解各部门营收、成本、服务指标，推动房务、餐饮、营销、后勤等板块协同落地，保障整体经营目标达成。
2. 统筹酒店日常运营全流程管理，建立并迭代服务标准与SOP体系，常态化巡检对客服务、卫生安全、设施运维等环节，持续提升宾客满意度与品牌口碑。
3. 牵头搭建客户分层运营体系，拓展政企、商旅、会务等核心客群渠道，跟进重大客户与VIP接待服务，高效处置客诉及各类突发运营事件，保障酒店运营平稳有序。
4. 负责核心团队的搭建、培养与绩效管理，完善内部培训与激励机制，打造高执行力的服务团队，同时严格管控人力、物料等各项成本，提升整体人效与经营利润。
5. 跟进行业政策与市场竞品动态，定期输出经营分析报告，结合消费趋势优化产品结构与营销方案，挖掘新的营收增长点。
职位要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上中高端酒店同岗位或部门总监级管理经验，熟悉酒店房务、餐饮、营销、工程、安全等全模块运营流程，掌握酒店行业相关合规要求。
3. 具备较强的经营思维与成本管控意识，能独立牵头经营方案落地，有成功的营收增长、服务升级或成本优化项目经验者优先。
4. 具备优秀的沟通协调能力与突发问题处置能力，服务意识强，能承受高强度的运营管理工作节奏。
5. 具备良好的团队管理能力，能够有效带动团队氛围、搭建人才梯队，推动内部流程规范持续优化。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验酒店副总经理
15K-20K