游乐主管

1、全面负责度假区无边际泳池、人体漂流河、皮筏艇漂流、观光小火车四大游乐项目的现场运营管理，保障项目安全、稳定、高效营业。 2、负责泳池日常水质消杀、清洁维护、开闭园管理，统筹救生员值守排班、安全监管，妥善处置游客突发不适、落水等应急情况，完善设备台账。 3、统筹漂流项目河道水位、安全防护、设备点检及皮筏艇收发秩序管理，防范卡艇、碰撞、落水等安全风险，及时处置设备故障及游客突发问题。 4、负责观光小火车班次调度、车辆日常检查、驾驶员作业规范管控，维护游客上下车秩序，疏导客流，处理设备故障及游客投诉。 5、统筹所辖岗位员工排班、岗前培训、实操带教及绩效考核，常态化开展安全与服务培训，提升团队专业度。 6、落实园区安全生产制度，每日开展全项目安全巡检、隐患排查，组织应急演练，快速处置各类突发事件并做好上报与记录。 7、根据淡旺季、节假日调整运营方案，疏导高峰客流，处理游客咨询与投诉，统计每日运营数据。 8、对接设备维保单位，跟进设施维修保养，建立完善巡检台账，保障设备合规正常运行，完成上级交办的其他工作。

1、高中及以上学历，有水上乐园、度假区、主题乐园游乐项目运营管理经验者优先。 2、熟悉泳池水质管理、水上项目救生规范及漂流、观光小火车安全运营标准，持有救生员证、游乐设施相关证书优先。 3、具备多项目统筹运营、人员排班与现场调度能力，可适应节假日大客流高强度工作。 4、临场应变及应急处置能力强，可独立处理设备故障、游客受伤、突发险情等问题。 5、责任心强、能吃苦耐劳，接受周末及节假日轮班，沟通协调、服务意识及抗压能力良好。 6、熟悉游乐设施安全管理制度，具备安全生产意识，熟练做好各类台账记录工作。 完成上级交办的其他运营管理工作。