职位解读

酒店夜班是海南新佳旅业开发有限公司三亚明申高尔夫度假酒店在三亚吉阳区发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于三亚吉阳区。海南新佳旅业开发有限公司三亚明申高尔夫度假酒店作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在三亚的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1. 负责夜间时段酒店前台全流程服务,高效完成深夜/凌晨到店客人的入住办理、离店结算、咨询答疑等工作,及时响应住客夜间各类服务需求与突发诉求。 2. 按规范开展酒店公共区域、重点设施点位的定时安全巡查,排查消防、水电、治安等安全隐患,遇异常情况第一时间按预案处置并同步上报值班经理。任职要求为:1. 品行端正,责任心强,具备良好的服务意识与沟通应变能力,能冷静处理各类突发问题。 2. 能够适应长期夜间排班的工作节奏,工作细致严谨,具备较强的执行力与规则意识。 3. 有酒店前台、安保或相关服务。

酒店夜班

三亚 · 吉阳区 经验不限 大专 1次浏览
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3K-4K

岗位职责

1. 负责夜间时段酒店前台全流程服务,高效完成深夜/凌晨到店客人的入住办理、离店结算、咨询答疑等工作,及时响应住客夜间各类服务需求与突发诉求。 2. 按规范开展酒店公共区域、重点设施点位的定时安全巡查,排查消防、水电、治安等安全隐患,遇异常情况第一时间按预案处置并同步上报值班经理。 3. 做好夜间各岗位的工作衔接,准确记录值班期间的客诉、特殊事件、待办事项等信息,完整交接给日间当班团队,保障运营链路无断点。 4. 配合完成夜间突发状况的协调处置,包括客人突发疾病、设施临时故障、外部异常到访等场景,维护酒店夜间正常经营秩序。

职位要求

1. 品行端正,责任心强,具备良好的服务意识与沟通应变能力,能冷静处理各类突发问题。 2. 能够适应长期夜间排班的工作节奏,工作细致严谨,具备较强的执行力与规则意识。 3. 有酒店前台、安保或相关服务行业夜间值班经验者优先,熟悉基础消防常识与酒店服务流程者优先。 4. 掌握基础电脑操作技能,可熟练使用办公软件及酒店管理系统完成信息登记、台账记录工作。

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