CQE质量工程师

1. 接收、处理客户投诉，组织内部分析，提交专业的8D报告，并跟踪改善措施的实施与验证； 2. 作为主要窗口，实时回复客户邮件、反馈问题进展、传达客户要求，并维护良好的客户关系； 3. 运用质量工具(如QC七大手法、FMEA)分析质量问题，协调内部资源(如生产、SQE、PQE) 进行根本原因分析，并推动改善措施的标准化 ； 4. 收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货等信息，组织调查退货产品、不合格产品的原因， 不断提高内外客户的满意度； 5. 协调处理项目市场投诉、定期与项目评估项目质量状况； 6. 负责研究竞争对手质量水平，进行差距分析，采取相应措施取得行业领先。 任职要求： 1. 具有较强的领导组织、沟通能力； 2. 熟悉PPAP、MSA、APQP、SPC、FEMA五大工具的运用； 3. 精通质量管理各方面知识、熟悉国际质量管理发展趋势； 4. 同等职位5年或以上工作经验； 5. 电子制造业生产制程的品质项目管理经验，有触摸板等品管经验优先。