现场应用工程师（FAE）

1.客户技术支持 （1）针对目标客户及相关项目，完成产品/方案的售前推广、售中的技术支持、售后的不良问题分析； （2）配合销售拜访客户，展示产品优势，针对客户需求提出解决方案，击败对手完成Design In； （3）协助终端客户的硬件/软件工程师完成系统调试，解决开发过程遇到的问题，完成产品导入； （4）复现客户量产阶段出现的问题，分析是使用不当、设计缺陷还是产品质量问题，推动研发解决； （5）面对客户端出现的故障反馈，积极做好线上、线下的联动工作，努力践行2小时响应机制。 2.市场与产品协同 （1）配合市场部完成新产品选型、老产品匹配，根据客户需求进行量产方案输出； （2）配合Sales/Marketing部门完成目标市场的持续推广，及时了解并总结反馈竞争对手信息； （3）配合市场做好调研工作，为公司产品的研发立项、老产品的迭代升级提供客户一线调研数据。 3.技术沉淀与内部支持 （1）定期进行成功案例总结、客户端问题总结，并进行内部的有效沟通，提升团队在客户端的服务效率； （2）给公司产品做测试，做方案优化，向客户传达产品特性、应用方法和最佳实践； （3）撰写技术资料如产品应用指南、测试方案、应用笔记等； （4）完成各类产品的软硬件设计，整理产品应用相关的资料，提高市场部的产品推广效率； （5）做好必要的FA工作，并进行故障原因的调查，配合质量做好8D报告的出具； （6）能对工作经验进行总结形成技术文档，并能对本专业初级技术人员提供指导培训。

1.专业背景:电子、电路、通信、微电子、集成电路、自动化等相关专业本科及以上学历。 2.核心技能 (1)能够运用Buck、Boost、反激、正激、LLC等电源拓扑结构完成客户的电源方案设计； (2)对运放、ADC、RS收发器等信号类的芯片具有丰富的应用经验和故障分析能力； (3)具备丰富的模拟电路和PCB设计经验； (4)具备丰富的EMC设计能力； (5)具有软硬件设计经验和调试能力； (6)具备一款MCU的项目开发能力（加分项）； (7)有开关电源设计或驱动类设计经验（加分项）。 3.综合素质 (1)具备一定的沟通能力和扎实的专业能力，现场为解决客户的各种突发故障； (2)工作积极主动，为人诚实守信，有解决问题的能力； (3)具备良好的执行力，能组织并带领专业团队，能够很好地传递、执行上级的指令； (4)掌握较强的沟通协调技巧，能够准确、高效地理解沟通双方意图，并能在技术上迅速达成一致的意见并有效执行； (5)对项目开发过程中出现的问题具备初步的决策能力。 4.优先条件 (1)有家电电源设计经验者或汽车电子电源设计经验者优先； (2)有冰洗方案开发经验者优先； (3)有汽车电子信号链设计经验者优先。 工作地点：合肥、上海