家居商场楼层专员/主管

1.执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关 KPI 指标； 2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 3.组织关于场地面积的确认与审核，配合相关部门进行展位装修审核、管理等工作；根据商场要求，检查、监督厂 家展位门头，对产品陈列、展位规划调整等提出建议； 4.协助上级领导定期进行市场调研及数据分析，负责配合相关部门了解厂商需求和资源，协助开展促销活动； 5.负责每日巡检，检查商场营业现场的安全、环境卫生、绿 化、营业人员纪律、商品陈列、广告 POP、导购牌等，对 错误行为进行及时纠正与规范，并及时上报检查结果； 6.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作； 7.及时向厂家传递公司相关政策、通知； 8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度； 9.完成上级领导交办的其他工作。

1. 三年以上楼层管理工作经验，一年以上大型建材、家具等零售业商 场同等岗位工作经验；了解相关法律法规，熟练使用办公软件； 2. 有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、 商品陈列、营运现场管理的业务知识； 3. 有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。