安检/票务
遵义 · 红花岗区 经验不限 中专 16次浏览
5K-7K
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薪资真实分享
职位解读
安检/票务是北京盛世翔云航空服务有限公司在遵义红花岗区发布的安保/家政岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求经验不限经验、中专学历,工作地点位于遵义红花岗区。北京盛世翔云航空服务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在遵义的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。核心工作:1. 严格落实民航安全检查规范,负责旅客人身、随身及托运行李的安全核验工作,精准排查违禁违规物品,筑牢场站安全防线。 2. 负责票务全流程服务支撑。关键要求:1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理相关专业优先,持有民航安检资格证书者优先考虑。
岗位职责
1. 严格落实民航安全检查规范,负责旅客人身、随身及托运行李的安全核验工作,精准排查违禁违规物品,筑牢场站安全防线。
2. 负责票务全流程服务支撑,涵盖客票查询、预订、退改签办理、行程单据出具及票务信息核对,及时解答旅客关于票价、航班动态、乘机规则的咨询。
3. 做好安检区域、票务服务窗口的秩序维护,引导旅客有序完成核验、值机办理流程,高效响应旅客诉求,妥善处理服务过程中的突发问题与投诉,保障通行效率与服务体验。
4. 按规范做好当班工作台账记录,同步更新票务数据、异常事件登记信息,配合完成日常安全复盘、票务流程优化相关工作,严格遵守旅客信息保密规定。
职位要求
1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理相关专业优先,持有民航安检资格证书者优先考虑。
2. 了解民航安全管理规范及客票销售、退改签业务规则,熟悉民航订票系统操作流程,具备1年以上场站安检、票务或航空服务相关工作经验者优先。
3. 具备强烈的责任心与合规意识,工作严谨细致,执行力强,能够严格执行各项操作标准,杜绝安全隐患与票务差错。
4. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,亲和力强,能耐心回应旅客诉求,具备基础的突发状况应急处置能力,能适应民航场站轮班工作节奏。
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信息来源:智联招聘
安检/票务
5K-7K