中餐厅服务员

1. 客户接待服务 热情主动接待到店顾客，使用规范服务用语，引导顾客就座、点餐，耐心解答顾客关于菜品、价格、优惠活动等相关咨询，为顾客提供贴心周到的用餐服务，提升顾客就餐体验。 2. 餐中服务执行 严格按照门店服务SOP流程，及时为顾客上餐、添茶、换骨碟、清理桌面，全程关注顾客用餐需求，响应顾客呼叫，主动协助解决用餐过程中的各类小问题，确保服务流畅。 3. 餐后收尾工作 顾客用餐结束后，及时清理餐桌、座椅及周边卫生，回收餐具、餐巾等物品，整理餐位，做好消毒清洁工作，为下一批顾客提供干净整洁的用餐环境；协助后厨及保洁人员做好门店公共区域卫生。 4. 配合团队工作 服从店内的工作安排，配合前厅、后厨团队完成日常运营工作，主动协助同事完成服务任务，团结协作，营造积极的工作氛围；配合门店营销活动落地，主动向顾客介绍活动内容。 5. 合规与安全配合 严格遵守门店各项规章制度、食品安全规范及服务标准，不违规操作；发现食品安全隐患、设施设备异常或顾客异常情况，及时上报店长或服务经理，杜绝安全问题发生。 6. 物资协助管理 协助整理门店前厅物资（餐巾纸、餐具、调味品等），及时补充短缺物资，做好物资领用登记，杜绝浪费，配合做好物资盘点工作。

1. 身体健康，口齿清晰，无纹身。 2. 有无餐饮服务经验均可，应届生、新手可带薪培训；有同类型餐饮门店服务经验者优先。 3. 形象干净整洁，待人热情亲和，沟通表达清晰，具备基本的服务意识和责任心，做事认真细致、积极主动。 4. 能吃苦耐劳，服从门店管理，具备良好的团队协作精神，抗压能力强，愿意长期稳定发展。 5. 无传染性疾病，品行端正，诚信正直，热爱服务行业，对待顾客有耐心、有同理心，能妥善应对简单的顾客咨询。