物业客服助理

张家口 · 怀来县 3-5年中专 22次浏览

4K-6K

企业实名认证虚假岗位可一键举报薪资真实分享

职位解读

物业客服助理是怀来鸿威物业服务有限公司在张家口怀来县发布的房地产/建筑岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求3-5年经验、中专学历，工作地点位于张家口怀来县。怀来鸿威物业服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在张家口的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。核心工作：1．熟悉小区情况，入户工作，做好客户资料的管理工作。 2．负责开展客服工作，为客户提供满意服务。 3．负责管理费的催缴工作。 4．办理入住手续。

岗位职责

1．熟悉小区情况，入户工作，做好客户资料的管理工作。 2．负责开展客服工作，为客户提供满意服务。 3．负责管理费的催缴工作。 4．办理入住手续，负责客户入住资料归档、管理工作，每月定期整理客户入住的登记资料。 5．负责接受客户咨询、投诉、报修申请、记录并录入系统等工作。 6．遵守公司有关保密制度，未经领导批准，不得将文件资料交给无关人员查阅。 7．定期走访客户，了解客户需求及满意度。 8．行政OA审批手续等办理 9．完成领导交办的其他工作。

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怀来鸿威物业服务有限公司

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