餐饮前厅主管

株洲 · 天元区 3-5年 学历不限 16次浏览
4K-5K
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职位解读

餐饮前厅主管是湖南湘畔隐集餐饮管理有限公司在株洲天元区发布的餐饮/酒店岗位,薪资范围4-5K。该岗位要求3-5年经验、学历不限学历,工作地点位于株洲天元区。湖南湘畔隐集餐饮管理有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在株洲的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。核心工作:1. 负责门店前厅的日常管理工作,包括前台接待、用餐预订等服务; 2. 确保前厅的运营效率和服务质量,提高客户满意度; 3. 组织协调前厅员工的工作。关键要求:1. 具备餐饮管理相关专业背景; 2. 具有3年以上餐饮管理经验,熟悉前厅运营流程和管理方法。

岗位职责

1. 负责门店前厅的日常管理工作,包括前台接待、用餐预订等服务; 2. 确保前厅的运营效率和服务质量,提高客户满意度; 3. 组织协调前厅员工的工作,制定并执行前厅服务标准; 4. 负责前厅员工的培训和管理,确保员工素质和服务水平; 5. 协调各部门之间的工作,保证门店运营的协调性和高效性; 6. 处理客户投诉和意见,及时解决问题,提高客户满意度。

职位要求

1. 具备餐饮管理相关专业背景; 2. 具有3年以上餐饮管理经验,熟悉前厅运营流程和管理方法; 3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效处理客户投诉和意见; 4. 具备较强的团队管理能力和领导力,能够有效组织协调前厅员工的工作; 5. 具备较强的计划和执行能力,能够制定并执行前厅服务标准。

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