平台运营

1. 全平台店铺整体操盘 负责携程、美团、飞猪、去哪儿、驴妈妈、途家、木鸟等所有民宿OTA后台管理；新店搭建、房源上架、房型规整、图文优化、卖点包装、店铺整体装修排版。 2. 收益管理与动态定价（核心能力） 熟悉云南民宿淡旺季规律、竞品对标，每日监测周边房价、满房率、流量排名；自主做动态调价、锁房、控库存、防超售、错峰定价，最大化提升入住率与营收。 3. 平台活动与流量运营 熟练操作各平台活动报名：立减活动、连住优惠、周末促销、节日大促、平台流量扶持活动；懂平台流量权重、排名规则、曝光逻辑，持续拉升店铺自然流量。 4. 评分与口碑维护 负责店铺DSR评分、五星好评维护、差评处理、客诉跟进；及时处理客人入住前后问题，把低分店铺拉升为高分优质店铺。 5. 数据复盘与运营优化 每日/每周统计：曝光、点击、访客、转化率、接单量、房源空置率、竞品数据；输出运营复盘，迭代运营策略，持续提升各门店线上业绩。 6. 标准化SOP落地 协助公司搭建民宿OTA代运营标准化流程，为公司民宿数字化赋能、民宿托管业务沉淀可复制运营体系。

1. 1-3年以上民宿/酒店OTA全盘运营实操经验，熟练掌握携程、美团、飞猪主流后台，懂云南本地民宿市场优先。 2. 精通OTA权重机制、排名逻辑、活动玩法、收益定价策略，不是只会简单改价格的基础运营。 3. 会房源文案优化、主图视频选品、卖点打造，能有效提升点击率和转化率。 4. 数据敏感、复盘能力强，能根据数据调整运营策略，有把新店做爆、低分店做高评分实战案例优先。 5. 责任心强、抗压稳定、细节控，能同时统筹多家民宿店铺运营管理。 6. 熟悉文旅、民宿行业，了解本地市场行情者优先。