信阳聚创实业发展有限公司

宝峰不动产旗下的客户回访部门（聚创实业发展有限公司）是一个以金融贷款为主业务线的工作部门。 日常工作: 1、询问客户满意度，挖掘客户装修和贷款需求，进行二次开发。 2、回答客户对金融以及相关业务的咨询，安排、 处理客户的具体要求。 3、对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录。 4、负责受理和妥善处理客户投诉，调节客户与公司之间的关系，提高客户满意度。 5、对一次未解决的客户问题进行追踪。